Svaret er ja! Visa kredittkort kan brukes over hele verden på lik linje som Mastercard. Du får de samme reklamasjonsrettighetene når du handler på nett og det er like trygt å bruke kortet.

Det er dessverre ikke mulig å stoppe utsendelsen av nytt Eika Kredittkort, Eika Ansatt eller Eika Bedrift, men kortet kan sperres midlertidig til du kommer hjem, eller får noen andre til å hente det for deg.

For deg med Eika Kredittkort og Eika Ansatt 

• Logg deg inn i mobil- og nettbanken.
• Du vil se det nye kortet i kortoversikten, kortnummeret begynner på 4066 eller 4824
• I oversikten over ulike korttjenester som kommer opp velg "Sperre kort" 
• Deretter trykker du på knappen "Sperr kort"
  
  

Du kan gjenåpne kortet selv på et senere tidspunkt. Vi kan hjelpe deg med både sperring og gjenåpning av kortet – ta kontakt om du ønsker det.

For deg med Eika Bedrift
Ta kontakt med oss så snart som mulig så hjelper vi deg med det.

Overgangen til Visa påvirker ikke reiser bestilt med ditt nåværende Mastercard. Kredittkontoen er den samme og både reiseforsikringen og eventuelle reservasjoner skal gjelde selv om du bytter kort. 

Om hotellet prøver å belaste ditt tidligere Mastercard ved ankomst og transaksjonen feiler, kan du opplyse dem at du har fått et nytt kort og betale da med ditt nye Visa i kortterminalen. 

Skulle du oppleve problemer med ditt nye Visa kredittkort, ta gjerne kontakt med oss så skal vi se nærmere på transaksjonen som feiler. 

 

 

Eika kredittbank har valgt å bytte leverandør på kredittkort fra Mastercard til Visa. Dette er en del av en strategisk vurdering som vil komme kundene til gode. Leverandørbyttet skal bidra til effektiv drift, samtidig som vi vil sikre at kortene blir mest mulig rustet for fremtiden når det gjelder brukervennlighet, digitale tjenester og fordeler.

Vi har dessverre ikke mulighet å stoppe utsendelsen av nye kort ettersom alle kort flyttes over fra Mastercard til Visa. Du kan fortsette å bruke ditt nåværende Mastercard frem til 25. april 2022. Etter denne dato er det kun mulig å bruke nytt Eika Kredittkort, Eika Ansatt og Eika Bedrift.

Ja. Ettersom du får et nytt kortnummer, må du oppdatere kortinformasjonen din i alle apper og på alle nettsider der ditt Eika Kredittkort, Eika Ansatt eller Eika Bedrift er lagret.
Dette gjelder også for digitale lommebøker som Vipps, Google Pay eller klokkebetaling med Fitbit Pay og Garmin Pay.

Nei, PIN-koden din forblir den samme som før. Har du Eika Kredittkort eller Eika Ansatt finner du PIN-koden i mobil- og nettbanken.

Har du Eika Bedrift beholder du også samme PIN-kode som før. Du vil motta nytt PIN-brev med koden i separat utsendelse til din hjemmeadresse.

Fordelene dine er uberørt av overgangen og du beholder de gode rabattene og tilbud som før. I tiden fremover vil du også kunne benytte deg av noen ekstra gode kampanjer tilknyttet ditt nye kort – følg med på våre nyhetsbrev, informasjon om flere spennende tilbud kommer.

Ja! Har du Eika Kredittkort får du reise- og avbestillingsforsikring og ID-tyveri forsikring inkludert i kortet. Har du Eika Ansatt er den gode reise- og avbestillingsforsikringen også inkludert.

Har du Eika Bedrift er reise- og avbestillingsforsikringen og misbruksforsikringen inkludert som før.

Eika Kredittkort og Eika Ansatt er sendt til din folkeregistrerte adresse. Eika Bedrift er sendt til bedriftens adresse registrert i Brønnøysundregistrene.

Nytt Eika Kredittkort og Eika Ansatt  kredittkort finner du ved å logge inn i mobil- og nettbanken.

Har du Eika Bedrift vil du, avhengig av type kundeforhold, kunne se både ditt nye og gamle kredittkort i Overblikk, mobil- og nettbanken.

Dette er de nye kortene:

Eika Kredittkort:

Eika Ansatt og Eika Bedrift:

Nei. Alt skjer automatisk og du behøver ikke å legge opp ny avtale om eFaktura eller EHF, dersom du har Eika Bedrift.